Cyber Versicherung – Ein Blick auf Herausforderungen und Chancen

Session Beschreibung:
Eine Präsentation, die zur Diskussion offen ist, wird ausgewählte Aspekte aus der Perspektive des Versicherers und des Anbieters von Cybersicherheit beleuchten und erläutern.

Aktuelle Einschätzung des Cyber-Versicherungsmarktes
- Wie entwickelt sich der Markt und welche sind die Hauptprobleme in der Zukunft?
- Wissenswertes über Schlüsselaspekte wie "Cyber-Akkumulationsrisiko" und "Cyberkriegsklauseln"?
- Effektive Cyber-Underwriting erfordert Fachwissen in Cybersicherheit. Kann generative KI

Aktuelle Ansicht der Bedrohungslandschaft:
- Was sind die Haupttrends in der Bedrohungslandschaft?
- Tiefgehende Fallstudie

Schlussfolgerungen

Referenten:
- Tanya Waeber, Head of Cyber, Generali Global Corporate & Commercial Germany
- Richard Hösl, Insurance Security Lead, Accenture GmbH

Wachstumsteigerung durch technologiegestützte Agentenerfahrung

Session Beschreibung:
Wie in fast jeder anderen Branche besteht auch in der Versicherungsbranche die Herausforderung für die Unternehmen darin, sich nicht länger auf das zu konzentrieren, was sie verkaufen können, sondern sich Gedanken darüber zu machen, was ihr Ökosystem braucht - Kunden, Vermittler, Mitarbeiter -, die oft über die fragmentierte Erfahrung ihrer digitalen Systeme frustriert sind. Carrier müssen Wege finden, sich in einem überfüllten Markt zu differenzieren und stärkere Beziehungen zu Kunden, Mitarbeitern und vor allem Agenten aufzubauen.

Die EPAM-Präsentation führt nachfolgende Punkte in den Dialog:
- Wie wirken sich Altsysteme negativ auf die Benutzerfreundlichkeit aus und welche Hindernisse sind zu überwinden.
- Ein Rahmenwerk, das die nächste Generation von Agentenerfahrungen für eine effiziente Geschäftsabwicklung ermöglicht.
- Die "digitale Eingangstür", eine zukunftsweisende Strategie, um Kunden, Mitarbeitern und Agenten ein hervorragendes Erlebnis zu bieten und wie der Erfolg aussieht.

Referent:
- Ingo Weinem, VP, Global Co-Head Insurance, EPAM

Generative KI wird die Versicherungsbranche verändern – aber wie gelingt der Erfolg?

Session Beschreibung:
Inmitten des anhaltenden Hypes um generative KI stehen Führungskräfte vor der Herausforderung, sich zwischen den Versprechungen und Risiken der KI zu bewegen – wie man die Kraft der (generativen) KI kurzfristig nutzen kann und wie man die Grundlagen für eine erfolgreiche Implementierung und Skalierung von KI für die Zukunft am besten legt.

In dieser Sitzung werden wir unsere Sichtweise auf generative KI in der Versicherungsbranche teilen und diskutieren, dabei wichtige Fragen ansprechen: Welche sind die unmittelbarsten Auswirkungsbereiche und was liegt weiter entfernt? Welche Schritte sind notwendig, wenn Sie von der Pilotierung von KI-Anwendungsfällen zur Skalierung im gesamten Unternehmen übergehen? Welche Auswirkungen ergeben sich für Ihr Betriebsmodell?

Freuen Sie sich auf lebhafte Diskussionen, reale Beispiele aus der Praxis und die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Diese Sitzung wird in deutscher Sprache abgehalten.

Referenten:
- Michael Czachs, Senior Partner, Industry Insurance Leader DACH, IBM Consulting
- Nathaniel Boisgard, AI & Analytics Leader Austria, IBM Consulting